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Disponent / Backoffice (m/w/d)
Im ständigen Fluss zwischen den Kundenanforderungen und dem Terminkalender navigieren. Im Projekt- und Servicegeschäft bist du das Bindeglied zwischen den Kunden und unseren Technikerteams. Im Team. Mit Leidenschaft die Abläufe zu organisieren und Ressourcen sinnvoll einzuteilen. So funktioniert Disposition bei vi2vi. Denn: Optimale Ressourcenplanung und zufriedene Kunden sind unser Ansporn. Ist das auch für dich eine Selbstverständlichkeit? Dann bewirb dich. Wir suchen einen:
Disponent / Backoffice (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Planung und Koordination von Technikereinsätzen im Projektgeschäft, bei Wartungs- und Störungseinsätzen
- Sicherstellung einer effizienten Einsatzplanung unter Berücksichtigung von Kundenanforderungen und Ressourcen
- Kommunikation mit Kunden, Technikern und internen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf der Einsätze zu gewährleisten
- Dokumentation und Nachverfolgung der Einsätze sowie Erstellung von Berichten
- Erstellung der Abrechnungen an den Kunden
Deine Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in der Disposition von Vorteil
- Organisationsgeschick und die Fähigkeit, unter Zeitdruck zu arbeiten
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise in Dispositionssoftware
Unser Angebot
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld mit tollen Kollegen
- Digitale Arbeitsabläufe. Fast kein Papier
- Strukturierte Einarbeitung on-the-job mit spezifischen Seminaren
- Interne und externe Fortbildung
Was uns besonders wichtig ist
- Du kommunizierst klar und verbindlich. Du machst deutlich, was Du erwartest.
- Du bist belastbar und flexibel. Du arbeitest und organisierst Dich selbstständig.
- Dein Handeln richtet sich strategisch am Ziel aus. Prioritäten setzen fällt Dir leicht.
